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Est-il possible de renvoyer les droits sur la VOObox longuement inutilisée ?
Bonjour, n'ayant plus utilisé ma voobox depuis longtemps, j'ai perdu les droits sur la carte. Pourriez-vous les réactiver? Merci d'avance. Carte numéro 1.32.331.123.754 58
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?
Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour, Désolé pour la longue période d'absence. On essaie de rattraper notre retard, mais cela va être un processus assez long. Est-ce que les soucis sont toujours d'actualité pour vous ?
Ma connexion internet
Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connexion a 400mbps mais je n'ai reçu aucunes nouvelles.. car je un modem très vieux de vieille génération et je pense, qu'il faut installer un no
Problème
J'adore ces comptes d'apothicaire ... MDR Et le smartphone : consommation journalière La TV même éteint ??? Votre radio réveil qui est constamment allumé Votre boiler électrique Votre frigo La liste et vachement longue ... :)
Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?
Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi
Problème
Solution acceptée
Be Addict : Il y a-t-il une période d'engagement ?
Bonjour, j'aimerai m'abonner à Be Addict mais je m’interroge concernant le fait s'il y a un engagement ou non pour accéder au service ?En vous remerciant d'avance
Question
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Mes chaînes TV
Non la 1ere ne reprend que la télédistribution de base pour cette période et la 2eme on reprend encore cette période + l'internet + le raccordement nouvel abonné.
Deux factures pour la même période
Bonjour, Je constate une erreur dans mes factures pour la télédistribution de base. J'ai payé une facture couvrant la période du 07/09/2016 au 30/09/2016 , facture n° 931640264157 et une 2ème fois sur la facture n° 931630349232 Quelqu'un peut m'aider ? ou dois je téléphoner ? Merci
Question
Bonjour Emile, J'ai relancé les droits liés à votre carte à puce du VOOcorder. Vous devriez avoir récupéré toutes vos chaînes. Pouvez-vous tester ? :) En cas de longue inactivité, cela arrive effectivement... A bientôt !
Appel 0800.... Je ne capte plus rien.
Bonjour. Je rentre d'un séjour à l'étranger d'environ 6 mois. Mon voocorder me dit d'appeler un numéro 0800.... J'avais retiré la carte. Je viens de la remettre et rien ne se passe ! A part la trois, je ne capte plus. Que puis-je faire ? Merci.
Question
Si je dois énumérer ici tout ce qu'il y a chez moi de "connecté" à internet la liste va être un peu trop longue mais le principal c'est déjà pas mal .. Cliquez ici
Partagez votre installation avec la Communauté
Bonjour, Je vous propose d'ouvrir un nouveau sujet nous permettant de faire plus ample connaissance :) Nous avons un avatar, un pseudo, des services VOO mais au final, nous ne savons pas ce que les membres ont chez eux. Plusieurs citoyens ont d'ailleurs résolu des situations grâce à l'intervention d
Question
Pourquoi éteindre le décodeur ? La mise en veille est prévue pour cela ..la box Évasion met 3 minutes à démarrer si on l'éteint donc attente 2 à 3 fois plus longue que le vieux voocorder..
Allumer et éteindre le voorcorder car il est lent
bonjouraujourd'hui, ca ne ca va pas un décodeur voorcorder pour allumé et éteindre meme chose il lent donc mieux renouveau decodeur mais payant ?merciPS: c'est urgent du posté, merci
Question
@Gerinald OK pour mes enregistrements de longue date je peux admettre.Mais un enregistrement de vendredi ou de moins de une semaine faut pas pousser.Et NON, je n'ai pas eu d'avertissement!
Ne pas installer Voo TV +
J'ai actuellement sur mon disque dur des enregistrements que j'ai mis fort longtemps à pouvoir enregistrer (films qui passent rarement par ex.). Je sais que si je passe à Voo TV+, je perds tous mes enregistrements. Et si je ne migre pas vers Voo TV+, que se passera t-il? En l'ét
Question
Enregistrement manuel: plus moyen de programmer pour une période
Bonjour, Si je veux enregistrer le JT de 19h30 à 20h15 par exemple pour tous les jours de la semaine ou pour certains jours de la semaine, je ne sais pas comment faire avec votre nouveau VOO TV+. Avec les enregistrements automatiques (pour tous les épisodes) le lendemain matin je retrouve au moin
Question
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VOO TV +
Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème
Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre
Problème
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Ma connexion Internet
Tout semble refonctionner à merveille. Il se peut que je doive vous recontacter dans six mois car dans trois semaines, je repars à l'étranger pour une autre longue période. :cool: Un tout grand merci pour votre aide.
Appel 0800.... Je ne capte plus rien.
Bonjour. Je rentre d'un séjour à l'étranger d'environ 6 mois. Mon voocorder me dit d'appeler un numéro 0800.... J'avais retiré la carte. Je viens de la remettre et rien ne se passe ! A part la trois, je ne capte plus. Que puis-je faire ? Merci.
Question
J'ai moi aussi le problème depuis plusieurs jours. Je constate également que je ne suis pas le seul. Pourriez-vous communiquer régulièrement l'état d'avancement du problème ? De plus, aurons-nous un geste suite à cette panne de longue durée ? Merci !
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Hello Je suppose qu'il parle de la longue liste de bugs et nombreuses régressions /suppressions de fonctionnalités de la box vootv+ et cela vous êtes au courant tout de même. 😉
Alternative à VOO?
Bonjour, Vu la perte de fonctionnalités et le nombre de bugs suite à la mise à jour, j'envisage sérieusement de changer d'opérateur. Mais lequel? Quel est votre usage de la TV et chez qui trouvez-vous le service correspondant?
Question
Robinne Angélique : je suis sincèrement navrée pour cette période sans service anormalement longue et je comprends tout à fait votre réaction face à cette situation frustrante. Ici, il semble avoir un souci de liaison avec l'échange de la nouvelle ca
Numéro toujours pas actif après 27 jours d'attente
Tout est dit...passage de telenet à voo.mon fils est rester 4jours sans pouvoir être appeler,ni pouvoir appeler...maintenant c est mon tour.J ai souscrit un abonnement chez voo début de ce mois.résultat:non pas 24h d attente.mais 27 jours...C est une honte.je demande indemnisation...
Question
Il semblerait que tout prochainement, une réorganisation des bouquets et options de BeTV allait s'opérer...Proverbe: (Sion, 1900): "Plus longue est l'attente, plus grand est le plaisir du résultat"et "Tout vient à point à qui sait attendre" :D
Réorganisation des bouquets et options de BeTV ?
Même si je ne suis plus abonné à BeTV depuis fin décembre 2016, je continue de "suivre l'actualité" le concernant.Il semblerait que tout prochainement, une réorganisation des bouquets et options de BeTV allait s'opérer... ce qui en soi ne serait pas plus mal : en effet, depuis la nouvelle offre BeT
Problème
Bien deviné, il s'agit de Thibault :) Ce sont ses compétences techniques de dingue qui m'ont fait craquée ! Félicitations !!! Longue vie aux amoureux du Forum :cool: Pffffffffffffffff blagueur va ! :8:P
Saint-Valentin 2.0
Et si votre âme sœur se cachait sur Le Forum VOO ? ;)Ça y est, nous y sommes, c'est la Saint-Valentin ! Vous baladant parmi tous les sujets, vous avez repéré : un avatar séduisant, une signature hilarante ou encore une tournure de phrase qui reflète une fabuleuse générosité ? Vous fondez, vous craqu
Question
Bonjour, Hélas les déconnexions sont toujours aussi fréquentes... Elles ne sont pas toutes notifiées ci-joint car certainement trop "courte" mais suffisamment longue pour me faire déconnecter d'un jeu par exemple.
Sooze89
commenté
il y a 6 ans
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Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi
Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher
Problème